Dans cette formation, nous vous apprendrons à optimiser votre site web afin de convertir davantage de clients potentiels. Animé par l’un de nos spécialistes en CRO (Conversion Rate Optimisation), vous bénéficierez d’une introduction approfondie à l’optimisation du taux de conversion et aurez les clés pour développer votre propre stratégie CRO rentable.
Pendant la session, nous vous apprendrons comment optimiser les taux de conversion, en abordant notamment l’optimisation du processus de décision, l’analyse des parcours clients et l’utilisation de tests utilisateurs pour mieux comprendre l’expérience vécue par vos utilisateurs. Nous aborderons ensuite le processus pour définir des solutions avec des hypothèses fortes et comment les valider via des outils d’A/B test. Vous repartirez avec les connaissances et l’expertise essentielles pour identifier, analyser et améliorer toutes les zones de votre site.
Notre cours sur l’optimisation des conversions est disponible sous forme de session de formation privée, dispensée en classe virtuelle ou présentielle.
Date de création: 01/01/2020; Mis à jour le: 28/11/2024
Aperçu du cours
À qui s’adresse cette formation ?
Vous êtes responsable marketing pour le site web de votre entreprise, missionné pour atteindre des objectifs de conversion ou si vous travaillez avec une agence qui agit en votre nom, ce cours vous permettra de prendre des décisions plus data-driven et mieux informées pour améliorer vos taux de conversion (CVR).
Qu’allez-vous apprendre durant la formation:
A la fin de ce cours, vous serez capable de :
- Développer votre propre stratégie CRO rentable
- Comprendre l’ensemble du processus d’optimisation: de la définition d’objectifs, en passant par la découverte des problématiques avec pour finir la création et validation de solutions
- Utiliser la collecte d’informations qualitatives et quantitatives pour avoir une stratégie solide data-driven
- Traduire les informations recueillies en recommandations d’optimisation exploitables
- Comprendre les différentes approches et méthodologies d’AB test pour valider et mesurer l’impact des solutions proposées et projeter leur impact
Modalités d'évaluation:
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, et, travaux pratiques.
Programme de la formation
- Qu’est-ce que l’optimisation des conversions ?
- Introduction aux approches et méthodologies de test
- Définition claire des objectifs commerciaux et des métriques clés à améliorer
- Planification des tests et roadmap
- Analyse web et indicateurs clés
- Tests utilisateurs et outils d’analyse qualitative
- Tests basés sur la segmentation, le comportement et la technologie
- Création de wireframes
- Introduction aux différents outils d’A/B tests
- Suivi et analyse des résultats
- Définition d’audience et ciblage personnalisé
- Considérations pour vos landing page et stratégies e-commerce