2020-08-11

Comment automatiser vos rapports Google Analytics ?

Jellyfish

Jellyfish Insights

L’automatisation des rapports Google Analytics est un processus qui consiste à planifier l’envoi à un moment précis d’un rapport mis à jour automatiquement à une ou des personnes choisies. Ce processus est notamment très utile lorsque vous souhaitez utiliser des rapports d’analyse personnalisés et non les rapports par défaut fournis par Google Analytics. 

Pourquoi automatiser les rapports Google Analytics ?

Automatiser les rapports Googles Analytics comporte de nombreux avantages, en voici quelques-uns :

Se concentrer sur le cœur de votre métier : l’analyse des données

L’automatisation des rapports vous fait gagner un temps considérable : plus besoin de passer des heures sur la mise en forme, à copier/coller les différentes données dans un autre tableau et les erreurs qui peuvent en découler. Cela vous laisse donc bien plus de temps pour vous consacrer au cœur du métier : l’analyse des données – qui est bien la tâche la plus impactante sur votre business.

Créer des rapports Google Analytics plus sophistiqués

Si vous prévoyez d’automatiser vos rapports Google Analytics, vous devez étudier quelles sont les metrics pertinentes pour votre business mais aussi pour le destinataire du rapport. A la lumière des nouvelles connaissances que vous aurez acquises grâce à cette étude, vous développerez une meilleure compréhension des données ainsi que de votre champ d’actions. Ce savoir nouvellement acquis vous permettra d’aller plus loin dans votre raisonnement et donc de créer des rapports plus sophistiqués cadrant parfaitement aux différents besoins de vos équipes.

Démocratiser l’usage de la data au sein de votre organisation

La donnée n’est utile qu’à condition de la traiter. Mais pour la traiter, autant faut-il y avoir accès. Or, la plupart de vos collègues ne peuvent (et ne veulent) consulter votre compte Google Analytics. Non pas parce que les données et insights qui en découlent ne les intéressent pas, mais plutôt par méconnaissance du sujet et de la solution. Mais comme on dit, « Si tu ne viens pas à la data, c’est la data qui viendra à toi ! ». L’enjeu pour vous à ce stade est double :  envoyer vos rapports dans le format de préférence du destinataire, que ce soit par email, en ligne via un dashborad, en .pdf, .xls, etc… et personnaliser le contenu de votre rapport pour qu’il soit le plus pertinent possible pour le destinataire.

3 solutions pour automatiser vos rapports Googles Analytics

Il existe différentes façons d’automatiser ses rapports Google Analytics. Chacune d’entre elles est conçue pour répondre à des besoins spécifiques, allant de rapports standards envoyés régulièrement par email à un collègue, à des rapports complexes contenant des méta-KPI multisources.

La fonctionnalité de reporting intégrée à Google Analytics

Il s’agit de la solution de reporting classique de Google. Sa mise en place peut s’effectuer de 4 façons différentes : par email, par API intégrée, via l’installation d’un add-on Google Spreadsheet & superProxi

Google Analytics – Email :

La fonctionnalité Google Analytics Email est une solution que vous pouvez trouver directement dans Google Analytics. Elle vous permet de partager facilement par email un rapport, qu’il soit standard ou personnalisé. Vous pouvez envoyer vos rapports à des personnes spécifiques ainsi qu’organiser une livraison récurrente de vos rapports. Avec cette fonctionnalité email, vous obtenez :

  • Un flux reporting bien intégré (vous n’avez pas à utiliser d’outils tiers)
  • Un rapport disponible en 5 formats différents selon les préférences du destinataire

Les outils basés sur l’API Google Analytics

L’API « Google Analytics Embed »

L’API « Google Analytics Embed » est une bibliothèque JavaScript qui vous permet de créer et d’intégrer facilement un tableau de bord sur un site web tiers en quelques minutes. Elle vous offre une série de composants connectables qui peuvent fonctionner ensemble pour créer des outils complexes. Cela en fait un outil simple et puissant à la fois. Grâce à Embed API, vous obtenez :

  • Un bouton de connexion à Google Analytics en un clic qui vous évite de devoir gérer vous-même les autorisations,
  • Un sélecteur de vue intégré (profil), de sorte que vous pouvez facilement comparer les données de plusieurs vues en même temps,
  • Une intégration aux graphiques Google pour vous donner les mêmes représentations que celles obtenues dans Google Analytics,
  • Un accès complet pour exécuter vos propres requêtes, vous permettant d’utiliser des outils de visualisation tiers tels que d3.js et chart.js,
  • La capacité de construire et d’assembler vos propres composants afin que vous puissiez facilement les réutiliser ou les partager avec d’autres.

Google Analytics Add-on

L’add-on Google Analytics Spreadsheet permet aux utilisateurs de Google Analytics d’accéder, de visualiser, de partager et de manipuler leurs données directement à partir de Google Spreadsheets. Il vous apporte la puissance de l’API Google Analytics combinée à la puissance de la manipulation de données Google Spreadsheets. Grâce à l’add-on Google Analytics Spreadsheet, vous pouvez :

  • Consulter et rapporter les données à partir de plusieurs vues,
  • Effectuer et afficher des calcules personnalisés,
  • Créer des visualisations et les intégrer sur des sites tiers,
  • Automatiser la gestion et la mise à jour de vos rapports,
  • Contrôler qui peut voir vos données et vos visualisations en utilisant les fonctionnalités de partage et de confidentialité de Google Spreadsheets,
  • Accéder à l’API Multi-Channel Funnels Reporting.

Les outils d’analyse business intégrant Google Analytics

Google Data Studio

Pour certains d’entre nous, la tâche consistant à transformer les données brutes en rapports et tableaux de bord peut sembler intimidante. Mais grâce à Data Studio, vous pouvez créer des tableaux et graphiques partageables en quelques clics. Google Data Studio fournit :

  • Un éditeur visuel pour créer facilement des rapports et tableaux de bord,
  • Une bibliothèque complète de visualisations,
  • Un design personnalisé,
  • Des templates réutilisables pour des rapports réalisés plus rapidement,
  • Des contrôleurs de rapports dynamiques et interactifs agissant sur la période, la zone géographique, les segments ou toute autre dimension disponible dans vos données,
  • Une intégration (en ce qui concerne écosystème Google) entre les données, les analyses et les rapports.

Vous avez la possibilité de créer des rapports qui intègrent la plupart des solutions de l’écosystèmes Google : DoubleClick, Google Aads, Google Analytics et Google Analytics 360, Google BigQuery, Google Cloud SQL, Google Sheet, YouTube Channel, MySQL & PostgreSQL.

Reeport

Reeport est un outil SaaS développé par Jellyfish qui agit telle une surcouche de votre écosystème data (Google Analytics, Facebook, Weborama, etc…). Connectez l’ensemble de vos données analytics, visualisez-les et planifiez la diffusion des rapports.

Connectez Reeport à toutes vos sources de données et préparez-vous pour l’analyse : Découvrir de nouvelles opportunités commerciales commence par capter les bonnes datas. Mais mettre en évidence ces données est de plus en plus compliqué : les entreprises utilisent de plus en plus d’outils tiers, dispersant ainsi les données. Avec Reeport, vous pouvez connecter vos sources de data marketing directement via l’API et retrouver toutes vos datas au même endroit, sans hébergement.

Observez vos datas et dénichez de nouvelles opportunités à la vitesse de la pensée : Pour dénicher LA bonne idée pour votre business, il vous faut un moyen simple de traiter les données. La visualisation des données (Data Visualization ou DataViz) est une très bonne alliée dans cette quête car elle vous permet de donner un sens à l’ensemble vos données.  Reeport affiche sur un même rapport des données provenant de sources différentes (Google Analytics, Adobe Analytics, AT Internet, Facebook, etc…). Ajoutez des données provenant de sources diverses et enrichissez vos données Google Analytics.

Diffusez automatiquement vos rapports auprès de vos collaborateurs : Fournir à vos collègues des données pertinentes leur permet de prendre des décisions dites “data-driven”, et donc maximiser leur efficience. Ainsi, plus besoin d’attendre que votre analyste data ne récupère les différentes données, les mette en forme dans un rapport et vous l’envoie.

Reeport fournit :

  • Des connecteurs API à Google Analytics et aux autres sources de données marketing,
  • Un éditeur WYSIWYG (« What You See Is What You Get ») pour créer rapidement des rapports perspicaces,
  • Un ensemble d’outils complet pour organiser vos données et améliorer votre compréhension,
  • Une libraire de data visualisations prête à l’emploi pour raconter des histoires appuyées par la donnée,
  • Une puissante fonctionnalité de calcul de métriques.

Conclusion :

L’automatisation des rapports Google Analytics vous permet de gagner du temps tout en assurant l’envoi de rapports personnalisés à vos collaborateurs. Cependant, toutes les solutions que nous vous avons présentées ne peuvent répondre à toutes vos problématiques. Il est donc impératif que vous identifiiez vos besoins avant de choisir l’outil. La fonctionnalité Google Analytics Automation est la version la plus simple que vous pourrez trouver. Des compétences techniques supérieures seront nécessaires si vous optez pour l’option de l’API Google et/ou de l’extension Google Analytics Spreadsheet. Un moyen d’utiliser le meilleur des deux solutions précédentes et d’aller plus loin dans l’analyse est de faire appel à un outil d’analyse business connecté à Google Analytics. Si l’ensemble de votre écosystème digital utilise des solutions Google et que vous n’avez pas de métriques spécifiques, Google Data Studio conviendra parfaitement. En revanche, si vos données sont issues de différentes solutions d’analyses, Reeport constitue le meilleur moyen pour automatiser vos  rapports.