Le HCR et Jellyfish hackent vos hashtags préférés

“Derrière nos hashtags préférés, d’autres réalités.”

C’est le concept de la nouvelle campagne française de collecte de fonds du HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, imaginée par Jellyfish.

L’idée ? Reprendre les mots-clés les plus utilisés sur les réseaux sociaux pour mettre en exergue la réalité de millions de personnes déplacées de force à travers le monde. L’enjeu ? Sensibiliser un large public aux situations des personnes déracinées - toujours plus nombreuses à être forcées de fuir leur foyer en raison des conflits, violences, persécutions et d’évènements exacerbés par la crise climatique -, et collecter des dons auprès des particuliers, entreprises et fondations pour financer les programmes du HCR sur le terrain.

Du savoir-faire au faire savoir

Tous les ans, des millions d’enfants, de femmes et d’hommes n’ont pas d’autre choix que de fuir. Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, travaille sur le terrain dans 140 pays afin de les protéger. Sa mission : sauver des vies, protéger les droits et bâtir un avenir meilleur pour les personnes déplacées, réfugiées et apatrides.

Plus de 110 millions de personnes dans le monde sont déracinées en raison de persécutions, de conflits, de violences ou de violations des droits humains.

Derrière ces chiffres vertigineux, autant de visages et d’histoires individuelles. Et la nécessité d’interpeller, de sensibiliser et de recueillir le soutien financier d’actuels et de futurs donateurs pour leur venir en aide.

La guerre en Ukraine a engendré le déplacement de populations le plus rapide depuis la Seconde Guerre mondiale. Les conflits et l’insécurité dans d’autres parties du monde se sont poursuivis, en Afghanistan, au Soudan, en Syrie, au Sahel... En Éthiopie, les effets du changement climatique aggravent les conditions de vie des populations déplacées, touchées par la sécheresse et l’insécurité alimentaire.

Les besoins sur le terrain augmentent pour protéger des millions de personnes réfugiées et déplacées et soutenir la reconstruction de leur avenir.

Le HCR a donc a collaboré avec Jellyfish pour concevoir une nouvelle campagne d’engagement et de collecte visuellement impactante.

« Derrière nos hashtags préférés, d’autres réalités » a débuté le 23 août dans toute la France.

Un principe fondateur, le "Hacktag"

La campagne reprend les codes des médias sociaux et, en particulier, les hashtags les plus utilisés sur Instagram*. Bâtie autour de quatre temps forts, elle crée une dissonance entre ce que les mots-clés #Sunnyday #BackToSchool #FamilyLove #HomeSweetHome convoquent en première intention et d’autres réalités, à travers les situations vécues par des millions de personnes déplacées de force à travers le monde. De cette association inattendue, perturbante, jaillit une rupture émotionnelle. L’ajout de données factuelles renforce le sentiment d’urgence. 

#SunnyDay, c’est 55 millions de mentions sur Instagram qui évoquent souvent les vacances. Cependant, c’est aussi le nombre de personnes touchées par la sécheresse chaque année dans le monde.

#BackToSchool, c’est 14 millions de mentions sur Instagram pour illustrer la rentrée scolaire. Pourtant, ce chiffre renvoie aussi au nombre de personnes qui ont besoin d’aide humanitaire et de protection en Syrie.

#FamilyLove, c’est près de 8 millions de résultats. C’est aussi en millions que l’on compte le nombre de familles et d’enfants déracinés dans le monde.

#HomeSweetHome, c’est près de 66 millions de résultats. A travers le monde, c’est presque autant que le nombre de personnes forcées de fuir en quête de protection et déplacées de force à l’intérieur de leur propre pays.

L’impact de la campagne tient aussi à la contextualisation spatio-temporelle des messages via un plan média créatif online (landing pages, display, social media, emailing) et offline (DOOH, presse et affichage). Ils sont et seront diffusés dans un environnement géographique pertinent (ex. : le visuel #SunnyDay gagne en puissance à proximité des gares et aéroports au moment des retours de vacances) et sur une période appropriée (ex. : le volet #BackToSchool accroche davantage début septembre pour la rentrée scolaire).

La presse en parle