Booster les ventes en lignes en réinventant l'expérience d'achat

Booster les ventes en lignes en réinventant l'expérience d'achat

Jellyfish célèbre une collaboration novatrice avec Kiabi, le géant français de la mode. Ensemble, ils ont façonné une expérience de réalité augmentée révolutionnaire via Snapchat, marquant un tournant dans l'industrie de la mode.

Lancement révolutionnaire

Kiabi, marque française de prêt-à-porter fondée en 1978 dans le Nord de la France, est réputée pour sa simplicité, son universalité et sa joie de vivre, ce qui en fait un choix de confiance pour des millions de familles européennes.

C'est ainsi qu'est venue l'idée d'une collaboration unique avec Snapchat.

Un regard unique sur la technologie

L'objectif était ambitieux : offrir aux familles une expérience d'essayage virtuelle et ludique à l'approche de la rentrée des classes. Les parents pouvaient essayer virtuellement sur leurs enfants les blousons bombardiers de Kiabi depuis le confort de leur maison, grâce au format de réalité augmentée de Snapchat : la Lens. Cette expérience inédite, conçue par Kiabi et soutenue par Jellyfish, a rapidement conquis les cœurs, avec une utilisation de 9,5 millions de fois et plus de 1,5 million de personnes touchées.

La collaboration triomphante

Pauline Fournier, Social Media Manager de Kiabi, partage son enthousiasme :

"Cette première expérience de réalité augmentée destinée aux parents nous a permis de changer notre regard sur cette technologie. Non seulement elle a créé une préférence pour la marque, mais elle a également contribué à influencer les ventes pendant notre période de pointe."

Aissatou Diallo, Head of Retail chez Snap Inc., souligne l'importance de la réalité augmentée lorsqu'elle apporte une réelle utilité :

"Cette expérience en est une parfaite illustration, offrant aux parents la possibilité d'essayer virtuellement des vêtements à l'approche de la rentrée des classes. Elle démontre comment la réalité augmentée peut être à la fois divertissante et pratique, répondant aux besoins de notre communauté tout en renforçant l'engagement envers la marque."

Maxime Sevillano, Head of Paid Social chez Jellyfish, ajoute :

"Grâce à notre connaissance de la plateforme, nous avons pu tester différentes méthodes d'achat pour distribuer la Lens au public cible de Kiabi. Les équipes de Jellyfish ont pu trouver le bon équilibre pour assurer une bonne couverture sur cible tout en influençant fortement l'achat final."

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